Zahlungshinweise

Von uns angebotene Zahlungsarten

• Paypal
• Visa/Master/Discover/Diners Club/American Express/GooglePay/ApplePay

Das Zahlungssymbol wird unten auf der Website, auf der Detailseite und auf der Checkout-Seite angezeigt.

Warum wurde meine Bestellung nicht erfolgreich bezahlt?

Normalerweise stellen wir fest, dass die Zahlung aufgrund des Sicherheitsschutzes der Bankzahlungen fehlgeschlagen ist.

Hier sind einige Vorschläge für eine erfolgreiche Bestellung:

• Würden Sie dies bitte zunächst beim Bankservice bestätigen und es dann erneut versuchen?

(Wenn Sie es bereits dreimal versucht haben, warten Sie bitte 24 Stunden und versuchen Sie es erneut; Sie können die Zahlung auch mit einer anderen Karte durchführen):

1. Kontaktieren Sie Ihre Bank und erklären Sie, dass Sie diese Transaktion selbst durchführen.
2. Fordern Sie Ihre Bank auf, die Zahlung zuzulassen, dann wird die Bestellung erfolgreich bezahlt;
3. Teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Wir helfen Ihnen, den Status zu überprüfen und den Versand des Pakets für Sie zu veranlassen.

• Sie können versuchen, Paypal zu verwenden.

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

1. Besuchen Sie zunächst unsere Website: https://stoopelf.com/

2. Suchen Sie Ihre Kategorie, klicken Sie darauf und geben Sie die Sammlungsdetails ein.

3. Suchen Sie Ihren Lieblingsartikel, klicken Sie darauf und geben Sie die Produktdetails ein.

4. Klicken Sie auf JETZT KAUFEN. Oder Sie können es zunächst in Ihren Warenkorb legen und es dann zusammen mit allen benötigten Artikeln zur Kasse schicken.

5. Fügen Sie dem Warenkorb das Modell, die Menge und den Rabatt der von Ihnen ausgewählten grundlegenden Shop-Aktivitäten hinzu und klicken Sie auf „Weiter“, um zur Kasse zu gehen.

6. Geben Sie Ihre Lieferinformationen wie Adressdaten, E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein.

7. Der Standardversand ist für Bestellungen über 59 $ (vor Steuern und nach Anwendung des Gutscheincodes) kostenlos, ansonsten beträgt der Versand nur 7,99 $. Wenn Sie Ihre Bestellung schneller als zum versprochenen Standardliefertermin benötigen, werden Ihnen andere versprochene Liefertermine zur Auswahl angeboten. Die Kosten für den schnelleren Versand richten sich nach dem von Ihnen gewählten Liefertermin.

8. Zahlungsmethode wählen und Bestellung aufgeben.

9. Wenn Sie mit PayPal bezahlen möchten, klicken Sie einfach auf „Mit PayPal bezahlen“. Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an. Geben Sie Ihre persönlichen Daten korrekt ein und klicken Sie dann auf „Jetzt bezahlen“.

Zahlung erfolgt

Zahlung erfolgt.

Wie storniere ich meine Bestellung?

Bitte wenden Sie sich an den Stoopelf-Kundendienst ( support@stoopelf.com ) sofort, sobald Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren.

Wenn Ihre Bestellung zum Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahme bereits versandt wurde, können Sie den Artikel problemlos an uns zurücksenden.

Sie finden die Lösung für meine Fragen nicht?

Wenn Ihre Frage noch nicht gelöst wurde, kontaktieren Sie uns bitte.

E-Mail: support@stoopelf.com